Datenschutzbestimmungen Webseite www.mercado.hamburg
I. Einleitung und Begriffe
1. ALLGEMEIN
Mit dem Betrieb unserer Webseite mit der URL https://www.mercado.hamburg (im Folgenden „Webseite“ genannt) verarbeiten wir personenbezogene Daten. Diese werden von uns vertraulich behandelt und nach den geltenden Gesetzen – insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) – verarbeitet. Mit diesen Datenschutzbestimmungen wollen wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verwenden und gegebenenfalls wem wir sie offenlegen. Darüber hinaus werden wir Ihnen erklären, welche Rechte Ihnen zur Wahrung und Durchsetzung Ihres Datenschutzes zustehen.
2. BEGRIFFE
Unsere Datenschutzbestimmungen enthalten Fachbegriffe, die in der DSGVO und dem BDSG stehen. Zu Ihrem besseren Verständnis wollen wir diese Begriffe in einfachen Worten vorab erklären:
2.1 Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Angaben einer identifizierten Person können z. B. der Name oder die E-Mail-Adresse sein. Personenbezogen sind aber auch Daten, bei denen die Identität nicht unmittelbar ersichtlich ist, sich aber ermitteln lässt, indem man eigene oder fremde Informationen kombiniert und so erfährt um wen es sich handelt. Eine Person wird z. B. über die Angabe Ihrer Anschrift oder Bankverbindung, Ihres Geburtsdatums oder Benutzernamens, Ihrer IP-Adressen und/oder Standortdaten identifizierbar. Relevant sind hier alle Informationen, die in irgendeiner Weise einen Rückschluss auf eine Person zulassen.
2.2 Verarbeitung
Unter einer „Verarbeitung“ versteht Art. 4 Nr. 2 DSGVO jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dies betrifft insbesondere das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung, Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten.
II. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
1. VERANTWORTLICHER
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Unternehmen: Werbegemeinschaft Mercado EKZ Altona-Ottensen GbR („wir“)
Gesetzlicher Vertreter: Sven Ebert (Geschäftsführer)
Anschrift: Ottenser Hauptstraße 10, 22765 Hamburg
Telefon: 040 / 39 86 84 0
Telefax: 040 / 39 86 84 88
E-Mail: info@mercado.hamburg
2. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Wir sind nicht zur Bestellung eines betrieblichen Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Für Fragen und Anliegen zum Datenschutz auf unserer Webseite und in unserem Unternehmen können Sie sich über die vorgenannten Kontaktdaten an uns wenden.
III. Verarbeitungsrahmen: Webseite
Im Rahmen der Webseite verarbeiten wir die nachfolgend im Abschnitt IV. im Einzelnen aufgeführten personenbezogenen Daten von Ihnen. Wir verarbeiten nur Daten von Ihnen, die Sie aktiv auf der Webseite angeben (z.B. durch das Ausfüllen von Formularen) oder die Sie bei der Nutzung unseres Angebotes automatisch zur Verfügung stellen.
Ihre Daten werden ausschließlich von uns verarbeitet und grundsätzlich nicht an Dritte verkauft, verliehen oder weitergegeben. Sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Hilfe externer Dienstleister bedienen, erfolgt dies im Rahmen einer sogenannten Auftragsverarbeitung, bei der wir als Auftraggeber unseren Auftragnehmern gegenüber weisungsbefugt sind. Zum Betrieb unserer Webseite setzen wir für das Hosting, Pflege & Wartung externe Dienstleister ein. Wir hosten unsere Webseite beim externen Anbieter MPS newmedia GmbH, Mendelssohnstr. 13, 22761 Hamburg, https://www.mps.hamburg/ in einem Rechenzentrum in Deutschland. Für die Pflege, Wartung, Weiterentwicklung und Backup unserer Webseite setzen wir den ebenfalls den Dienstleister MPS newmedia GmbH ein. Sollten bei einzelnen, der in Abschnitt IV. aufgeführten Verarbeitungen weitere externe Dienstleister zum Einsatz kommen, werden sie dort benannt.
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet durch uns grundsätzlich nicht statt und ist auch nicht geplant. Über Ausnahmen von diesem Grundsatz werden wir in den nachfolgend dargestellten Verarbeitungen informieren. Eine etwaige Datenübermittlung in Drittstaaten erfolgt dann auf Grundlage der sogenannten EU-US Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/) bzw. der sogenannten EU-Standardvertragsklauseln.
IV. Die Verarbeitung im Einzelnen
1. BEREITSTELLUNG DER WEBSEITE UND SERVER-LOGFILES
1.1 Beschreibung der Verarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfassen wir automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dabei handelt es sich um die folgenden Daten:
● verwendete Browsersoftware, sowie deren Version und Sprache
● Betriebssystem
● die Website, von der Besucher auf die Website gelangt sind (sogenannter Referrer)
● das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs der Website
● Hostname des zugreifenden Rechners
Diese werden auch in den sogenannten Logfiles unseres Systems gespeichert. Die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse durch das System ist notwendig, um unsere Webseite an das Endgerät eines Nutzers ausliefern zu können. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Ihre IP-Adresse wird jedoch nicht in den Logfiles gespeichert.
1.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt, um den Aufruf der Webseite zu ermöglichen, sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Online-Angebotes.
1.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem zuvor benannten Zweck.
1.4 Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Eine Löschung der Logfiles erfolgt nach 7 Tagen.
2. KONTAKTAUFNAHME
2.1 Beschreibung der Verarbeitung
Zur Kontaktaufnahme haben wir auf unserer Webseite ein Kontaktformular bereitgestellt. In diesem Formular werden Sie gebeten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und eine Nachricht an uns einzugeben. Wenn Sie den Button „Absenden“ betätigen, werden die Daten unter Verwendung einer SSL-Verschlüsselung (siehe Abschnitt V.) an uns übertragen. Das Kontaktformular kann nur übermittelt werden, wenn Sie durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bestätigen, diese Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen zu haben. Sie können auch über die auf der Webseite angegebenen E-Mail-Adressen Kontakt mit uns aufnehmen. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten durch uns verarbeitet.
2.2 Zweck
Mit der Bereitstellung eines Kontaktformulars auf unserer Webseite wollen wir Ihnen eine bequeme Möglichkeit anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Die mit und in dem Kontaktformular bzw. Ihrer E-Mail übermittelten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verwendet.
2.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem zuvor benannten Zweck. Sofern der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages abzielt, so erfolgt die Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
2.4 Speicherdauer
Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für gewöhnlich der Fall, wenn die jeweilige Kommunikation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Kommunikation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass Ihr Anliegen abschließend geklärt ist. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen, erfolgt eine Löschung unverzüglich nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
3.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Cookies enthalten Informationen, die die Wiedererkennung eines Endgeräts und ggf. bestimmte Funktionen einer Webseite ermöglichen. Wir unterscheiden zwischen eigenen Cookies und externen, sogenannten Drittanbieter-Cookies. Auf unserer Seite kommen sogenannte „Session Cookies“ und „Persistente Cookies“ zum Einsatz. „Session-Cookies“ werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihre Internetsitzung beenden und den Browser schließen. Persistente Cookies bleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert. Neben Cookies verwenden wir auch andere Trackingtechnologien, wie z.B. Pixel oder das sogenannte Fingerprinting. Alle sonstigen, nicht technisch erforderlichen Cookies und Trackingtechnologien werden erst gesetzt, nachdem Sie in die Verwendung von Cookies/Trackingtechnologien über unser Consent-Tool aktiv eingewilligt haben. Zur Einholung und Dokumentation der Einwilligungen verwenden wir den Dienst „Complianz“. Das Consent-Tool speichert Ihre Auswahl selbst in einem Cookie auf Ihrem Endgerät. Dadurch brauchen Sie bei einem Folgebesuch unserer Webseite nicht erneut eine Entscheidung über Cookies/Trackingtechnologien treffen. Welche Cookies bzw. Trackingtechnologien auf unserer Webseite für welchen Zweck verwendet werden, wie lange diese auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und welche Einwilligungen Sie ggf. bereits erklärt haben, können Sie den Einstellungen des Consent-Tools entnehmen.
3.2 Zweck
Wir setzen Cookies/Trackingtechnologien ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten und die zuvor beschriebenen Funktionen anzubieten.
3.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist im Hinblick auf technisch erforderliche Cookies, sowie des Einsatzes des Consent-Tools zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 TDDDG). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem zuvor benannten Zweck. Bei der Verarbeitung im Hinblick auf alle sonstigen – also nicht technisch erforderlichen Cookies/Trackingtechnologien – besteht die Rechtsgrundlage in einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine solche Einwilligung ist freiwillig.
3.4 Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung
Cookies werden automatisch mit dem Ende einer Sitzung bzw. mit Ablauf der angegebenen Speicherdauer gelöscht. Da Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, haben Sie als Nutzer die volle Kontrolle über den Einsatz von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies/Trackingtechnologien für unsere Webseite deaktiviert, gelöscht oder eingeschränkt, kann es sein, dass einzelne Funktionen unserer Webseite nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können. Etwaig von Ihnen erteilte Einwilligungen zum Einsatz von Cookies können Sie jederzeit in den Einstellungen des Consent-Tools mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3.5 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Beim Einsatz von Cookies/Trackingtechnologien werden ggf. Daten an die entsprechenden Anbieter dieser Drittdienste übermittelt. Hier erfolgt unter Umständen auch eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes. Über die Empfänger von Daten, sowie eine Drittstaatenübermittlung informieren wir in den Einstellungen des Consent-Tools bzw. in dem entsprechenden Passus zu dem Drittdienst in diesen Datenschutzbestimmungen.
4. GOOGLE ANALYTICS
4.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet „Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“ genannt). Google Analytics setzt Cookies ein, die eine Analyse Ihrer Nutzung unseres Angebotes ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden Google Analytics in der angebotenen Version „Universal Analytics“, die diese Analyse geräteübergreifend durch Zuordnung der Daten zu einer pseudonymen User-ID erlaubt. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden Google Analytics jedoch ausschließlich mit einer IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die von Google Analytics erstellten Statistiken erfassen insbesondere, wie viele Nutzer unsere Website besuchen, aus welchem Land bzw. Ort der Zugriff erfolgt, welche Unterseiten aufgerufen werden und über welche Links oder Suchbegriffe Besucher auf unsere Webseite gelangen. Die Nutzerbedingungen von Google Analytics finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html. Eine Übersicht zum Datenschutz bei Google Analytics ist unter www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html abrufbar. Die Datenschutzerklärung von Google lässt sich unter www.google.de/intl/de/policies/privacy einsehen.
4.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt, um die Nutzung unserer Webseite auswerten zu können. Die dadurch gewonnenen Informationen dienen der Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Online-Auftritts.
4.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese wird von uns über das Consent-Tool eingeholt. Eine solche Einwilligung ist freiwillig.
4.4 Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung
Die Speicherdauer, sowie Ihre Kontroll- und Einstellungsmöglichkeiten bei Cookies haben wir im Abschnitt zu Cookies erläutert. Die von Ihnen erteilte Einwilligung im Hinblick auf Google Analytics können Sie jederzeit in den Einstellungen des Consent-Tools mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Alternativ können Sie der Datenverarbeitung durch Google Analytics jederzeit widersprechen, indem Sie das von Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de angebotene Browser-Add-on herunterladen und installieren. Die mit Google Analytics verarbeiteten und gespeicherten Analysedaten werden von uns nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
4.5 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Google Analytics ist für uns laut der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden (Datenschutzkonferenz) in gemeinsamer Verantwortlichkeit an der Datenverarbeitung tätig. Vor diesem Hintergrund haben wir auch die „Google Measurement Controller-Controller Data Protection Terms“ mit Google abgeschlossen. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA.
5. SOZIALE NETZWERKE
5.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet keine sogenannten Social Media Plugins. Die auf unserer Webseite angezeigten Logos von Facebook und Instagram sind lediglich mit den entsprechenden Profilen unseres Unternehmens auf den Sozialen Netzwerken verlinkt. Eine Datenübermittlung an die Sozialen Netzwerke findet mit der Einbindung der Logos auf unserer Webseite nicht statt. Wenn Sie eines der Logos anklicken, werden Sie lediglich auf das jeweilige Sozialen Netzwerks weitergeleitet.
Unsere Profile innerhalb der Sozialen Netzwerke sind jedoch mit Datenverarbeitungen verbunden. Sofern Sie beim Besuch eines solchen Profils beim jeweiligen Sozialen Netzwerk eingeloggt sind, werden diese Informationen Ihrem dortigen Benutzerkonto zugeordnet. Wenn Sie mit unserem Profil interagieren, z.B. einen Beitrag kommentieren, „teilen“ oder „liken“ werden auch diese Informationen in Ihrem Benutzerkonto gespeichert. Ihre Interaktionen mit unserem Profil sind von uns im Regelfall auch einsehbar.
Auf den Sozialen Netzwerken Facebook und Instagram haben wir über die sogenannte „Insights“-Funktion die Möglichkeit, statistische Daten über die Nutzung unserer Facebook-Seite oder unseres Instagram-Profils zu erhalten. Diese Statistiken werden von dem jeweiligen Sozialen Netzwerk bereitgestellt. Die „Insights-Funktion“ ist nicht abdingbar. Wir können nicht entscheiden, diese Funktion an- oder auszuschalten. Sie steht allen Betreibern einer Facebook-Fanpage oder eines Instagram-Business-Accounts zur Verfügung, unabhängig davon, ob Sie die Insights-Funktion nutzen oder nicht.
Uns werden über die Facebook-Insights für einen wählbaren Zeitraum in anonymisierter Form im Hinblick auf Fans, Abonnenten, erreichte Personen und interagierende Personen die folgenden Daten bereit gestellt: Gesamtzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt-mir“-Angaben einschließlich Herkunft, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Reichweite, Beitragsreichweite (unterteilt in organische, virale und bezahlte Interaktionen), Kommentare, geteilte Inhalte, Antworten sowie demografische Auswertungen, also Herkunftsland, Geschlecht und Alter. Bei den Insights-Statistiken ist es uns nicht möglich, Abonnenten und Fans unserer Seite zu identifizieren und deren Profile einzusehen.
Des Weiteren werden uns über die Instagram-Insights-Daten in anonymisierter Form über die Entwicklung und Reichweite unsere Instagram-Profils, sowie der dort von uns eingestellten Posts, Stories und Videos ausgegeben. Wir erhalten in den Instagram-Insights auch statistische Angaben zu dem Herkunftsort, Geschlecht und Alter der Abonnenten unseres Instagram-Profils.
Die Sozialen Netzwerke, mit denen Sie kommunizieren, speichern Ihre Daten unter Verwendung von Pseudonymen als Nutzungsprofile und verwenden sie für Werbezwecke und zur Marktforschung. So können Ihnen z.B. Werbeanzeigen innerhalb des Sozialen Netzwerkes und auf anderen Webseiten von Dritten angezeigt werden, die Ihren mutmaßlichen Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck kommen im Regelfall Cookies zum Einsatz, die das Soziale Netzwerk auf Ihrem Endgerät ablegt. Ihnen steht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile ein Widerspruchsrecht zu, für dessen Ausübung Sie sich direkt an die Sozialen Netzwerke wenden müssen.
5.2 Zweck
Wir unterhalten Profile bei den vorgenannten Sozialen Netzwerken zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit und Unternehmenskommunikation mit Kunden und Interessierten. Die Funktion „Insights“ von Facebook und Instagram nutzen wir, um die Reichweite unserer Beiträge auf dem Sozialen Netzwerk auszuwerten und sie zukünftig für unsere Besucher ansprechender zu gestalten.
5.3 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen unserer Profile auf Sozialen Netzwerken ist die Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem zuvor benannten Zweck. Sofern Sie vom jeweiligen Betreiber eines Sozialen Netzwerkes um eine Einwilligung gebeten werden, besteht die Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Hinblick auf unsere Präsenzen auf Facebook und Instagram im Übrigen auf Grundlage einer gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.
5.5 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Die jeweiligen Sozialen Netzwerke werden von den nachfolgend aufgeführten Unternehmen betrieben. Weitere Informationen zum Datenschutz im Hinblick auf unser Profil auf den Sozialen Netzwerken finden Sie in den verlinkten Datenschutzbestimmungen.
● Facebook: Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA bzw. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenschutzbestimmungen: https://www.facebook.com/policy.php
● Instagram: Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA bzw. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenschutzbestimmungen: https://help.instagram.com/155833707900388/
Die Sozialen Netzwerke verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA.
6. YOUTUBE
6.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet Dienste von „YouTube“ einer Videoplattform, die von der YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA betrieben wird (nachfolgend „Youtube“ genannt). YouTube wird vertreten durch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wir nutzen YouTube, indem wir einzelne Videos von der Plattform auf unserer Webseite als sogenannten iFrame einbetten (embedding), so dass sie direkt auf unserer Webseite abspielbar sind. Die Videos sind in dem vom YouTube angebotenen „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. es werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen an Google übertragen, solange Sie die Videos nicht abspielen. Erst durch das Abspielen eines Videos erfolgt eine Datenübertragung an Google, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn Sie auf einer Unterseite unserer Webseite ein dort eingebettetes Video abspielen, wird an Google übermittelt, welche Unterseite Sie besucht und welches Video Sie sich angesehen haben. Ggf. wird auch Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Sofern Sie dabei als YouTube- bzw. Google-Nutzer eingeloggt sind, ordnet Google diese Informationen Ihrem Benutzerkonto zu. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Werbezwecke, zur Marktforschung und/oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Google-Webseiten. Ihnen steht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile ein Widerspruchsrecht zu, für dessen Ausübung Sie sich direkt an Google wenden müssen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden sie unter
https://google.com/intl/de-DE/policies/privacy/.
6.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Einbettung und Darstellung von Videoinhalten auf unserer Webseite.
6.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese wird von uns über das Consent-Tool oder im Rahmen eines Content-Blockers an der Stelle unserer Webseite eingeholt, an der ein Youtube-Video angezeigt werden soll. Eine solche Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6.4 Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung
Die Speicherdauer sowie Ihre Kontroll- und Einstellungsmöglichkeiten bei Cookies haben wir im Abschnitt zu Cookies erläutert. Die von Ihnen erteilte Einwilligung im Hinblick auf YouTube können Sie jederzeit in den Einstellungen des Consent-Tools mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Übrigen richtet sich die Speicherdauer nach den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy.
6.5 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Die Daten werden an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland übermittelt. Google ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie unter
https://policies.google.com/privacy.
7. GOOGLE MAPS
7.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet den Kartendienst „Google Maps”, der von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden „Google”) betrieben wird. Wir nutzen Google Maps, um Ihnen interaktive Karten auf unserer Webseite anzeigen zu können, z. B. zur Darstellung von Standorten oder Anfahrtswegen. Wenn Sie eine Unterseite unserer Webseite besuchen, auf der eine Google-Maps-Karte eingebettet ist, wird eine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt und dabei die Karte innerhalb unserer Webseite dargestellt. Hierdurch wird an Google übermittelt, welche Webseite Sie besucht haben. Darüber hinaus wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Dies erfolgt auch dann, wenn Sie nicht bei einem Google-Konto eingeloggt sind oder kein Google-Konto besitzen. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google-Profil nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung der Karte ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder der bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.
7.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen interaktive Karten auf unserer Webseite anzeigen zu können und Ihnen so die Nutzung der Kartenfunktion zu ermöglichen (z. B. Standortanzeige, Anfahrtsbeschreibungen).
7.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese wird von uns über das Consent-Tool oder im Rahmen eines Content-Blockers an der Stelle unserer Webseite eingeholt, an der eine Google-Maps-Karte angezeigt werden soll. Eine solche Einwilligung ist freiwillig.
7.4 Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zum Anzeigen von Google-Maps-Karten auf unserer Webseite jederzeit in den Einstellungen des Consent-Tools mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7.5 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Durch die Verwendung von Google Maps werden ggf. personenbezogene Daten an die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bzw. an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übermittelt.
8. SCHRIFTENERSETZUNG
Unsere Webseite verwendet Schriftarten, die lokal auf unserem Server gespeichert sind und von dort an Ihren Browser ausgeliefert werden. Im Gegensatz zu extern eingebundenen Schriftarten (z. B. über Google Fonts oder Adobe Fonts), als auch für die Einbindung von „Font Awesome“-Icons wird bei der Darstellung unserer Webseite keine Verbindung zu externen Servern hergestellt. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt. Ihr Browser lädt die benötigten Schriftartdateien direkt von unserem Server herunter, wobei lediglich die in den Server-Logfiles ohnehin erfassten Zugriffsdaten anfallen. Die lokale Einbindung von Schriftarten ist die datenschutzfreundlichste Variante der Schriftenersetzung, da keinerlei personenbezogene Daten an externe Dienstleister übertragen werden.
9. GEWINNSPIELE
9.1 Beschreibung der Verarbeitung
Von Zeit zu Zeit führen wir auf unseren Profilen in Sozialen Netzwerken auf Instagram https://www.instagram.com/mercadohamburg/) und/oder Facebook (https://www.facebook.com/mercado.hh) zeitlich befristete Gewinnspiele durch. Um an einem Gewinnspiel teilzunehmen, müssen Sie die in den jeweiligen Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels aufgeführten Voraussetzungen erfüllen, z.B. einen Kommentar unter dem entsprechenden Gewinnspielbetrag hinterlassen. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist freiwillig und nicht an die die Abgabe weiterer Erklärungen, wie z.B. der Abgabe einer Einwilligung zum Bezug unseres Newsletters gekoppelt. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel kommt ein Gewinnspielvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, der für Sie kostenlos ist.
Im Rahmen der Durchführung des Gewinnspiels – nämlich zur Ermittlung des bzw. der Gewinner:innen und zur Übergabe der Gewinne – verarbeiten wir Ihren Nutzernamen bzw. Profilnamen im jeweiligen Sozialen Netzwerk sowie gegebenenfalls weitere öffentlich einsehbare Profilinformationen, die Sie auf Instagram bzw. Facebook bereitgestellt haben. Nach Teilnahmeschluss werden wir gemäß der Teilnahmebedingungen aus den eingegangenen Einsendungen den bzw. die Gewinner:innen per Los ermitteln. Der/Die Gewinner:innen werden anschließend über die Direktnachrichtenfunktion des jeweiligen Sozialen Netzwerks benachrichtigt. Die etwaige weitere Kommunikation zwischen uns und Ihnen – per Direktnachricht, E-Mail oder über einen anderen Kommunikationskanal – kann ebenfalls personenbezogene Daten enthalten. Bei der Übergabe bzw. Abholung eines Gewinns durch die Gewinner:innen im Mercado werden wir uns den Empfang schriftlich bestätigen lassen und dieses Dokument zu Dokumentationszwecken aufbewahren.
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von Instagram und Facebook und die damit verbundene Datenverarbeitung durch Meta den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzrichtlinien von Instagram und Facebook unterliegen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Instagram/Facebook bzw. Meta. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter https://privacycenter.instagram.com/policy/ und in der Datenschutzrichtlinie von Facebook unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.
9.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und zur Abwicklung eines Gewinnspiels.
9.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zum Abschluss und zur Erfüllung des Gewinnspielvertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Aufbewahrung des Bestätigungsformulars der Übergabe der Gewinne erfolgt auf Grundlage eines überwiegenden berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Interesse liegt in der Dokumentation der Abwicklung des Gewinnspiels.
9.4 Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung
Die von Ihnen ggf. auf Instagram oder Facebook getätigten Interaktionen zur Gewinnspielteilnahme gem. der Teilnahmebedingungen (z.B.: Kommentar unter dem Gewinnspielbeitrag) werden wir nicht löschen. Die Daten werden im Übrigen gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die im Rahmen des Gewinnspiels verarbeiteten personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden gelöscht, sobald das Gewinnspiel beendet und die Übergabe der Gewinne abgeschlossen ist. Die personenbezogenen Daten der Gewinner inklusive der Dokumentation der Übergabe der gewonnenen Preise werden wir für die Dauer von 8 Jahren nach Abschluss des Gewinnspiels aufbewahren.
9.5 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht Dritten offenlegen. Wir werden die Gewinner:innen an keiner Stelle – insbesondere nicht auf unserer Webseite oder unseren Social-Media-Kanälen – öffentlich bekannt geben. Bitte beachten Sie, dass Interaktionen zur Gewinnspielteilnahme gem. der Teilnahmebedingungen (z.B.: Kommentar unter dem Gewinnspielbeitrag) entsprechend Ihrer Privatsphäre-Einstellungen öffentlich sichtbar sein können. Dies liegt außerhalb unseres Einflussbereichs und unterliegt den Nutzungsbedingungen des jeweiligen sozialen Netzwerks. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Instagram/Facebook bzw. Meta erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinien dieser Sozialen Netzwerke, die auch eine Übermittlung in Drittstaaten, insbesondere in die USA, umfassen kann.
10. CLOUDFLARE
10.1 Beschreibung der Verarbeitung
Wir nutzen auf unserer Webseite den Dienst „Cloudflare“ der Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, als Content Delivery Network (CDN). Cloudflare ist ein weltweit verteiltes Netzwerk von Servern, das dazu dient, Inhalte unserer Webseite schneller und sicherer an den Browser des Nutzers auszuliefern. Sämtliche Anfragen an unsere Webseite werden über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Dabei werden technische Daten an die Server von Cloudflare übermittelt, insbesondere Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser und das Betriebssystem, die Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderten Seiten und Dateien sowie die übertragene Datenmenge. Cloudflare setzt zudem Cookies, die der Lastverteilung (Load Balancing) zwischen den Cloudflare-Servern dient. Zudem bietet Cloudflare Sicherheitsfunktionen wie einen DDoS-Schutz und eine Web Application Firewall (WAF), die den Datenverkehr analysieren, um Angriffe auf unsere Webseite zu erkennen und abzuwehren. Darüber binden wir über Cloudflace JavaScript- und CSS-Bibliotheken von cdnjs ein.
10.2 Zweck
Zweck der Nutzung von Cloudflare ist die schnelle und zuverlässige Auslieferung der Inhalte unserer Webseite (JavaScript- und CSS-Bibliotheken) für die Besucher unserer Webseite sowie der Schutz unserer Webseite vor Cyberangriffen, insbesondere vor DDoS-Attacken (Distributed Denial of Service). Durch die Nutzung des weltweit verteilten CDN-Netzwerks von Cloudflare werden die Ladezeiten unserer Webseite erheblich verkürzt und die Verfügbarkeit der Webseite erhöht.
10.3 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cloudflare ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Webseite. Die Nutzung von Cloudflare als CDN und Sicherheitsdienst ist technisch erforderlich, um die Leistungsfähigkeit und den Schutz unserer Webseite zu gewährleisten und um bestimmte Funktionen und Gestaltungselemente unserer Webseite in angemessener Geschwindigkeit und Qualität bereitzustellen.
10.4 Speicherdauer
Die von Cloudflare erhobenen technischen Zugriffsdaten werden in der Regel für einen Zeitraum von maximal 24 Stunden in Server-Logfiles gespeichert und anschließend gelöscht. Sicherheitsrelevante Daten (z. B. zur DDoS-Abwehr) können länger gespeichert werden. Das von Cloudflare gesetzte Cookie zur Lastverteilung ist ein Session-Cookie und wird nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
10.5 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Empfänger der Daten ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Es findet eine Datenübermittlung in die USA statt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
11. GOOGLE TAG MANAGER
Unsere Webseite verwendet den „Google Tag Manager“, einen Dienst des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“ genannt). Über den Google Tag Manager werden keine personenbezogenen Daten erfasst und keine Cookies gesetzt. Dieser Dienst ermöglicht uns lediglich die Einbindung und Verwaltung von Tags auf unserer Webseite. Tags sind kleine Codeelemente auf unserer Website, die hilfreich sind, um darauf aufbauend mit anderen Tools z.B. Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzusetzen, die Webseite zu testen und zu optimieren. Vorsorglich erfolgt die Einbindung des Google Tag Managers dennoch auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die über das Consent-Tool eingeholt wird und dort auch widerrufen werden kann. Weitere Informationen zum Datenschutz beim Google Tag Manager finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy und https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
V. Sicherheitsmaßnahmen
Um Ihre persönlichen Daten vor fremdem Zugriff zu schützen, haben wir unsere Webseite mit einem SSL- bzw. TLS-Zertifikat versehen. SSL steht für „Secure-Sockets-Layer“ und TLS für „Transport Layer Security“ und verschlüsselt die Kommunikation von Daten zwischen einer Webseite und dem Endgerät des Nutzers. Sie erkennen die aktive SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung an einem kleinen Schloss-Logo, das ganz links in der Adresszeile des Browsers angezeigt wird.
VI. Ihre Rechte
Im Hinblick auf die oben beschriebene Datenverarbeitung durch unser Unternehmen stehen Ihnen die folgenden Betroffenenrechte zu:
1. Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben sie unter den in Art. 15 DSGVO genannten Voraussetzungen ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.
2. Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
3. Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn Ihre Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.
4. Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, wird die Datenverarbeitung für die Dauer eingeschränkt, die uns die Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Daten ermöglicht.
5. Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, unter den in Art. 20 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen, die Herausgabe der Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen.
6. Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, bei einer Verarbeitung, die auf einer Einwilligung beruht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt seiner Geltendmachung. Er wirkt mit anderen Worten für die Zukunft. Die Verarbeitung wird durch den Widerruf der Einwilligung also nicht rückwirkend rechtswidrig.
7. Beschwerde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.
8. Verbot automatisierter Entscheidungen/Profiling (Art. 22 DSGVO)
Entscheidungen, die für Sie rechtliche Folge nach sich ziehen oder Sie erheblich beeinträchtigen, dürfen nicht ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten – einschließlich eines Profiling – gestützt werden. Wir teilen Ihnen mit, dass wir im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling einsetzen.
9. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zur Wahrung überwiegender berechtigten Interessen) verarbeiten, haben Sie das Recht, unter den in Art. 21 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen dagegen Widerspruch einzulegen. Dies gilt jedoch nur, soweit Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Nach einem Widerspruch verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Wir müssen die Verarbeitung ebenfalls nicht einstellen, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. In jedem Fall – auch unabhängig von einer besonderen Situation – haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung einzulegen.
Stand: April 2026

