Öffnungszeiten: Mo.-Sa. 9.30 - 20.00 Uhr
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DAK-Gesundheit

Liebe Besucherinnen, liebe Besucher,

wir möchten Sie in der aktuellen Zeit weiterhin wie gewohnt beraten und sind über zahlreiche Alternativen für Sie da:

Telefonisch: 040 866 90530
Rückrufservice: dak.de/rueckruf
E-Mail: service715400@dak.de
Chat: dak.de/chat
Digital: dak.de/Scan-App oder per E-Mail an service715400@dak.de
Post: DAK-Gesundheit, Postzentrum, 22788 Hamburg
Posteinwurf: Ottenser Hauptstraße 10, 22765 Hamburg / 3. Etage im Mercado

Seit Kurzem können Sie sich – als Alternative zu Telefon und E-Mail – wieder persönlich in vielen DAK-Servicezentren beraten lassen.

Dabei steht sowohl Ihr Gesundheitsschutz als auch der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an erster Stelle. So achten wir auf geltende Hygiene- und Abstandsregeln und installieren Infektionsschutzwände aus Acrylglas in den Beratungszonen.

Für spezielle Fragen rund um den COVID-19 haben wir eine spezielle Hotline für Sie eingerichtet: 040 325 325 800

Bleiben Sie gesund!

Claudia Janthor und Alexander Mierswa
Leitung DAK-Gesundheit Hamburg-Altona


Die DAK (die Deutsche Angestellten Krankenkasse) ist ein moderner, großer Gesundheitsdienstleister mit der Solidarität und Finanzkraft von über 6 Millionen Versicherten. Mit einem bundesweitem Netz von 850 Servicezentren ist die DAK überall zu ereichen. Das ist ein Service, der weit über den gesetzlichen Standart hinaus geht.

Im Servicezentrum Hamburg-Altona werden ca. 27.000 Kunden von kompetenten und besonders geschulten Kundenberatern betreut.

Rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen, beraten und helfen täglich Millionen von Kunden und Arbeitgebern in Deutschland. Die DAK bietet Gesundheit und Vorsorge in jeder Konsequenz. Neueste Erkenntnisse aus Forschung und Wissenschaft fliessen zu jeder Zeit in die Arbeit ein. Nur die besten Partner werden in das DAK-Netzwerk aus Experten, Leistungen und Sevices aufgenommen. Innovative Versorgungsverträge, ausgezeichnete Zusatzleistungen und Individualtarife runden das Angebot ab.
Für ihre innovativen Leistungen und den guten Kundenservice wurde die DAK mehrfach von unabhängigen Experten wie zum Beispiel von Öko-Test ausgezeichnet. Und aktuell im großen Krankenkassentest des Wirtschaftsmagazins FOCUS MONEY.

Kontakt

Telefon: 040 - 86 69 05 30

Telefax: 040 - 86 69 053 - 70 50

E-Mail: service@dak.de

Stockwerk: 3. Obergeschoss